Splashtop Add-on

** Observație: acest supliment acceptă dispozitivul Samsung cu Knox 2.7.1 sau mai mare. **

Acest add-on permite controlul de la distanță al unui dispozitiv Samsung prin aplicația Splashtop SOS sau aplicația Splashtop Streamer de către un tehnician care utilizează

Splashtop Rugged & IoT Remote Support cu licență comercială necesară

.

Utilizând acest supliment cu Splashtop SOS:

1. Descărcați și lansați aplicația SOS (Splashtop On-Demand Support) pe dispozitivul dvs. mobil (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.splashtop.sos)

2. Instalați suplimentul corespunzător conform instrucțiunilor din aplicația SOS

3. Partajează ID-ul sesiunii către tehnicianul tău de la distanță care își va folosi contul de asistență la distanță Splashtop Rugged & IoT pentru a accesa și controla de la distanță dispozitivul

Utilizând acest supliment cu Splashtop Streamer:

1. Descărcați și lansați aplicația Splashtop Streamer pe dispozitivul dvs. (creat și implementat din contul dvs. de asistență la distanță Splashtop)

2. Instalați un supliment adecvat conform instrucțiunilor din aplicația Streamer

3. Folosiți produsul de asistență la distanță Splashtop Rugged & IoT Remote pe care l-ați obținut de la Splashtop pentru a accesa și controla de la distanță dispozitivul.